۱. چرا باید از پلتفرم تجارت استفاده کنم؟
پلتفرم تجارت (Tijarat) یک فضای امن و آسان برای همه افغان‌ها فراهم می‌سازد تا نظریات تجاری خود را به اشتراک بگذارند، آموزش ببینند و با دیگران همکاری نمایند. این یک گام به سوی مدرن‌سازی تجارت سنتی است.
۲. چطور می‌توانم یک نظریه تجاری ارسال کنم؟
برای ارسال نظریه، باید وارد سیستم شوید (از طریق گوگل یا حساب ایمیل). سپس به صفحه نظریه تجاری خود را وارد کنید بروید، فورم را پُر کرده و ارسال نمایید. نظریه‌ها پس از تأیید مدیریت منتشر می‌شوند.
۳. نظریه من فوراً نشر می‌شود؟
خیر. هر نظریه پس از ارسال، توسط مدیریت بررسی می‌شود تا از کیفیت و مناسب بودن آن اطمینان حاصل گردد. پس از تأیید، در صفحه عمومی وبلاک منتشر می‌شود.
۴. آیا استفاده از این پلتفرم رایگان است؟
بلی، استفاده از پلتفرم کاملاً رایگان است. هیچ هزینه پنهان وجود ندارد و هدف ما حمایت از رشد تجارت‌های کوچک و کارآفرینی در افغانستان است.
۵. چرا رایگان است؟
پروژه تجارت توسط کوهستان طراحی شده تا به‌صورت آزاد برای تمام افغان‌ها در دسترس باشد. ما می‌خواهیم با ایجاد بستری امن و حرفه‌ای، نقش خود را در آیندهٔ اقتصادی افغانستان ایفا کنیم.
۶. چگونه از kohistan.markets استفاده کنم؟
فقط کافی‌ست ثبت‌نام کنید و وارد سیستم شوید. سپس می‌توانید نظریات تجاری خود را ارسال کرده، آموزش‌ها را مشاهده نموده و در آینده فروشگاه خود را مدیریت کنید.
۷. چگونه حساب فروشنده باز کنم؟
در آینده بخش دوکان فعال خواهد شد که در آن می‌توانید حساب فروشنده باز کرده و محصولات یا خدمات خود را ثبت نمایید. مدیریت ممکن است برای تأیید حساب فروشنده از شما سوالاتی بپرسد.
۸. چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟
شما می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما پیام خود را ارسال نمایید یا از فورم نظریات کاربران در پایین هر صفحه استفاده کنید.
۹. آیا می‌توانم بعداً نظریه خود را ویرایش کنم؟
در حال حاضر این امکان از طریق کاربر فعال نیست، اما می‌توانید برای ویرایش یا حذف، با مدیریت تماس بگیرید.